REGISTRACE KOLA

První moment, kdy zákazníka skutečně poznáte

Každé prodané kolo je příležitost k přímému vztahu se zákazníkem. Care.bike vám ho zprostředkuje — automaticky, pod vaší značkou a s daty, která mají skutečnou hodnotu.

nezjišťujete to ze čtvrtletních reportů od distributora, ale v reálném čase, jakmile prodejce převede kolo na zákazníka.

víte, které kolo zákazník má, kdy ho koupil, u jakého prodejce a jaká je jeho servisní historie.

registrace, zákaznická zóna i veškerá komunikace běží pod vaším jménem. Care.bike je neviditelná technologie na pozadí.

Care.bike jim přináší vlastní benefity, takže registrace není jen vaše přání, ale jejich přirozený zájem.

ke každému zaregistrovanému kolu znáte majitele, servisní historii i záruční podmínky.

Každé kolo v Care.bike má svého vlastníka. Pokud ho ještě nemá, může si ho zaregistrovat kdokoli — prodejce i koncový zákazník. Stačí naskenovat Care.bike TAG a vyplnit své údaje.

1

Založení digitální identity

Při výrobě zakládá výrobce v Care.bike digitální identitu kola. Stačí zadat katalogové číslo, výrobní číslo rámu a naskenovat Care.bike TAG. Digitální životní cyklus kola začíná.

2

Registrace prodejcem

Prodejce naskenuje TAG a kolo si přidá do své evidence. Výrobce okamžitě vidí, kdo má jaké kolo v obchodě — a tuto informaci o dostupnosti může sdílet na svém webu.

3

Převod na zákazníka

Ve chvíli prodeje naskenuje prodejce Care.bike TAG a převede digitální vlastnictví na zákazníka. Výrobce okamžitě dostává informaci o prodeji.

4

Zákazník aktivuje svůj účet a kolo spravuje

Zákazník dostane pozvánku do zákaznické zóny, kde registraci dokončí. Od té chvíle má na jednom místě manuál, záruční podmínky i kompletní servisní historii svého kola.

5

Přímá registrace zákazníkem

Pokud prodejce s Care.bike nepracuje, může si zákazník registrovat kolo sám. Registrace je chráněna fyzickým přístupem ke kolu — bez naskenování TAG na rámu ji nelze provést.

Každé kolo je příležitost. Nenechte ji projít anonymně.

Potkejme se a projdeme společně, jak by registrace fungovala pro vaši značku.